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县局MIS电力营销软件产品介绍


    
     供电企业电力营销管理系统是我公司多年在电力行业工作的结晶。它囊括了山西、华北以及吉林省的电力行业营销管理的优点,涵盖了电力营销从购电到售电的所有业务处理。软件从结构上来说采用了现今流行的C/S模式,即客户端/服务器模式。所有数据存储在数据库服务器硬盘上,客户端通过局域网访问数据库服务器进行各项业务处理工作。

     本系统分为:系统维护、数据维护、高压电费、低压电费、高压电费帐务、低压电费帐务、高压业扩、低压业扩、计量管理、线损管理、综合统计、质量管理、理论线损管理,共计13个模块,涵盖了电力业务处理的4个层次:客户服务、业务处理、统计分析、质量管理。模块之间采用松散耦合的方式,既实现了系统内的互连互通,同时也保证各被连接系统的独立性。

     本系统为网络版电力营销管理系统,电力企业管理者可以使用本系统通过网络,为客户提供方便、快捷、高效的服务;客户也可以在网络覆盖范围内办理用电业务,如新装、变更用电、交费、查询等;同时电力企业员工可以通过网络处理各项日常业务。通过本系统的使用会为电力企业本带来更大的经济、社会效益。

发行模式:

     综合各局对数据管理和监控的集中程度要求、用户数量、各地网络和机器配置情况,在使用系统时主要有三种运行模式供电力部门选择使用。

     第一:在县局端集中算费发行、所端抄表、所端出票、所端坐收电费;网络拓扑如下图:

第二:在县局端集中发行,集中出票,走收电费(代收电费);网络拓扑如下图:

第三:各供电所单独发行本所电费,所端发行完后所有数据汇总到县局端,作全局汇总各种报表。网络拓扑如下图:

现在越来越多的县局供电企业逐步向本系统提供的第一种发行模式转变,第一种发行模式不仅在管理上可以严格控制供电所经营情况,并且让供电所为县局分担了很大一部分工作。这种发行模式属于一种管理高度集中,工作最大限度分散的管理模式。通过本软件在各地的应用以及客户反映情况来看,我们本着对客户负责的态度,建议购买了我们软件的县局供电企业采用第一种发行模式。

系统特点:

  1. 系统采用powerbuilder8.0作为开发语言,sqlserver2000作为数据库平台,这是当今在电力营销系统开发上最流行的数据库平台和最先进的开发语言。
  2. 软件从结构上来说采用了现今流行的C/S模式,即客户端/服务器模式。所有数据存储在数据库服务器硬盘上,客户端通过局域网访问数据库服务器进行各项业务处理工作。
  3. 3、该产品的开发是我公司多年在电力行业工作的结晶。它囊括了山西、华北以及吉林省的电力行业营销管理的优点,涵盖了电力营销从购电到售电的所有业务处理。
  4. 系统承压能力强。经验证,对于一县级供电企业内低压25万户,高压3万户情况下运行良好,执行效率高。
  5. 数据高度集中:在县局本部建立数据中心,不仅数据高度集中,并为数据容灾备份提供很好保障。各供电所坐收电费数据和抄表数据可定期传输到县局数据库中,加强了对供电所端数据的管理。县公司能够查询当前的各种业务状况,如:各岗位工作情况、实收信息、欠费信息、电子传票办理情况、各种统计口径的线路损失情况等。
  6. 业务高度统一:在数据大集中的基础上,把整个县局的电力营销业务全过程纳入系统管理,规范和统一全县营销业务,统一工作标准,统一业务流程,加强相关部门的管理与监控职能,进而使全县电力营销工作在统一的计算机网络平台中规范运转。同时县局集中管理模式实现了全局的作业协调和业务流程控制,在线监控在办作业流程,可全面跟踪每一工作流程的申办情况,及时发现超时或差错流程,提高客户服务质量水平。
  7. 网络化运营:网络给企业管理带来的最大变革就在于未来的企业将由网络运营代替传统的企业组织管理,大量的业务将由网络来进行处理。通过网络,可以向客户提供方便、快捷、高效的服务,客户可以在网络覆盖范围内办理用电业务,如新装、变更用电、交费、查询等;企业员工通过网络处理具体业务。
  8. 关于系统维护量:集中管理模式,系统只需维护县局端服务器数据库,供电所端数据库初期数据完全从县局数据库中利用数据传输导入得到。减少了数据的重复维护、降低错误发生可能性。
  9. 分散了局端工作压力:系统将高、低压抄表、坐收电费、打印票据和张榜公布等工作分散到供电所端进行。减轻了局端工作压力,加强了局端过程管理的力度。
  10. 权限管理明细:数据在县局端集中管理,可定制任意操作员可操作的功能权限和可操作的数据,还可以在监控控制台监控网络运行的实时状况,数据使用、修改状况,业务流程执行状况。
  11. 加强收费流程监督管理:由于所端或者坐收点定期向县局端传送收费数据,使县局端及时了解当前电费应收、实收情况以及欠费情况,加强了对电费钱票的监控力度,所有电费差错、收费操作及所有票据的打印均有详尽的记录,可追踪到当时责任人,有效杜绝了电费作弊为提高电费回收率提供技术支持。
  12. 资源高度共享:在数据大集中的基础上,县局各部门可以共享连接服务器数据,各部门可根据工作需要并在权限许可的情况下访问数据,实现资源共享,打破了‘信息孤岛’。

功能简述:

1、系统维护模块:

系统维护模块,是电力营销管理系统的控制中心。应有专人管理,系统维护的修改将影响到电费核算、线损管理、收费管理、质量管理等其它管理的环节。操作员可以根据本局不同的管理模式、管理方法在系统维护模块来进行设置。

系统维护模块包括以下几个方面的维护管理:

系统设置,系统的一些开关参数;基础信息对照表,全局性的基础信息,包括:购电线路、变电站、主线路等;设备型号对照表,包括:变压器型号、电表型号、变压器厂家等;电价管理,包括:高、低压电价,购电电价管理;加征及地方电量管理;操作员管理;数据管理;高压指标管理等。

2、数据维护模块:

数据维护模块是使用本系统前建立基础档案信息的入口,基础档案信息是以供电所为单位来建立的。数据维护模块所需建立的信息为:

基础档案信息:供电所10kv线路,低压变台、低压线路、表箱信息、高压用户档案、低压用户档案、变压器档案、高压抄表本信息。

数据维护的辅助功能:高压抄表本的路抄表路线整订、低压抄表路线整订、高压表计更换、低压表计更换、高压用户档案打印、低压用户档案打印。

3、高、低压电量电费模块

本模块围绕抄表、核算工作的中心任务展开,支持多种抄表方式、核算办法,并提供灵活、丰富的电量电费数据报表。并对发行工作进行严格的过程控制及权限控制。

多种抄表方式:

在抄表方式上支持:手工抄表,可以根据表字自动计算抄见电量,并设置表计的异常状态;抄表器抄表,导出统一完整的数据接口文件,这样可以方便添加多种品牌抄表器的抄表接口;远抄接口,以表号为单位导出待抄记录,为将来用户使用远程抄表打下基础,这样也做到了先入为主,以固定的格式来应对所有远抄厂家。

多种核算方法考虑,在核算方式上设置了多种可行的办法,用户只需进行核算方法的定制即可。

地方电量分算,用户需要设置其地区是否有地方电量,在没有地方电量的县局,则不执行地方电量的核算,这样既保证了运行速度,同时也保证了功能的完备;变损计算支持查表法和公式计算法,其中公式计算法还能支持是否用封档有功电量计算。

过程控制和权限管理:

通过过程控制将各表本发行工作严格的划分为抄表管理、算费及发行三个阶段。各阶段工作审核完成后方可进入下一个阶段工作。各阶段工作一旦审核完成,系统将不允许再对本阶段工作进行随意修改。这样避免抄表工作中改表、核算、发行工作因互相影响而造成的工作混乱,同时也便于工作质量管理和质量考核。

4、高压业扩模块:

高压业扩模块用于处理高压用户的新装用电业务和变更用电业务。主要包括以下几种处理过程:用电登记、用电汇签、现场勘查、汇签审批、设计施工、竣工验收、装表接电、用户归档、变更用户档案信息、变更变压器信息、变更表计信息、变更用电类别信息。由此可以看出,业扩模块主要用于解决用户的新装、变更业务。并且,业扩的处理过程贯穿电力系统的多个部门,需要多个部门共同来完成。所涉及的部门有:客户服务中心、计量部门、用电检查部门、管理部门、电费发行中心。业扩处理的最终影响到用户档案,形成发行中心的基础客户信息。

在客户中心用户的申请处理类型很多,我们将用户的申请处理类型分成几个大类,包括:新建类、增容类、变更类、撤消类。并且用户可以在申请类型分类下定义申请类型。每种申请类型可以由用户设计执行过程。

5、低压业扩模块:

低压业扩报装,是解决低压用电的增装、变更的模块。在低压业扩报装模块中,根据各种业务处理的需要,我们将业扩报装业务划分为:新建、变更、撤消三大类型。由于业扩报装工作较高压业扩简单,所以我们将低压业扩的新装及变更统一固定为四个步骤,即:用电申请、申请处理、信息归档、归档审核。如果低压业扩在所端进行,电费在局端发行,则所端只需要做前两步,而局端归档、审核即可。同时涉及到数据传输工作,数据传输工作的中心任务是解决好归档信息、原簿信息的传输。

6、高压电费帐务的功能包括:高压用户电费的坐收、冲帐、统计、查询和局所端数据传输。其中包括电费违约金的处理和电费收费周期的控制(分阶段收费或全月收费)。

7、低压电费帐务的功能包括:低压用户电费的坐收、冲帐、统计、查询和局所端数据传输。其中包括电费违约金的处理和电费收费周期的控制(分阶段收费或全月收费)。

8、线损管理模块:

线损管理模块用于核算电力线路的损失。线损管理是供电企业日常工作中尤为重要的一环,因为线损率是国家考核电力部门电能损耗水平的一项重要指标,也是表明电力部门生产水平和经营管理水平的一项综合性技术经济指标。线损按线路的电压等级可划分为:购电线路线损、10kv线损、低压线损(0.4kv)。本模块旨在解决考核点的抄表、线损的核算等工作。

计算总体过程:线损电量=供入电力线路的电量-供出电力线路的电量

供入电量:线路的供入电量来自供入考核表所计量的电量。电力局在每条要考核的线路的供入口安装有电表,称为供入考核表。

供出电量:供出电量是指供出考核表电量及用户的用电量。

9、综合统计模块:

综合统计模块是为了方便管理者查看的全局各个方面的经营情况而设立的,用来体现电力经营工作中各个方面(如电费、线损、业扩等)的综合性报表。这些报表包括两个方面:系统其它模块中提取出的比较重要的报表和其它模块中不便显示的综合性的经营数据。

10、质量管理模块:

质量管理是管理层对业务处理层的工作完成情况和完成质量的监督和管理,其主要手段是通过对业务处理过程中的技术指标的分析来管理业务处理过程。

由于电力系统的日常工作量很大,所以高质量的完成这些工作就意味着工作效率的提高和工作时间的缩短,从而产生效益。由这点来说,质量管理在电力系统的日常工作管理中有着举足轻重的作用。

11、计量管理模块:计量管理子系统所提供的功能有表库管理,具体为电表采购、电表入库、室内校验、室内维修、报废管理以及库存整理;计划管理主要包括周期检验计划、现场检验、周期轮换计划、正常轮换表计、抽检计划;装换表管理主要包括故障装换表、计量审核验收以及装表接电;退补电量管理主要包括高压退补电量、低压退补电量、考核退补电量;相关报表的管理与辅助查询功能。

电能计量主要管理计量器具档案,同时为业扩报装和电量电费核算提供计量器具的基本数据,并通过周期轮换的方式参与到业扩流程中去。其功能包括计量器具基本数据的录入,校验数据的录入,周期校验处理,故障差错处理,周期轮换处理等。

12、理论线损模块:理论线损模块主要功能是进行10KV线路以及10KV线路上所挂接变压器的理论线损计算。本模块以数状结构进行录入数据,为用户提供了更加直观的界面,同时风格与以及操作方式继承了我公司一贯的方式,简洁、方便。本模块共提供两种计算理论线损方式:均方根电流法、电量法。用户可以根据自己的需要在系统参数中设置。

运行环境:

服务器:

建议主机配置:Xeon 3.2G-2M/512M*2/146G/48*CD/RAID 7E/1000M*2/670W / 键鼠

操作系统:Windows2000 SERVER

客户机:

建议主机配置:P4 3.0G-1M/512M/80G SATA/48*CD /1000M/310W*1/ 键鼠

操作系统:Windows2000 Professional


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